Verzendbeleid

Bij LaserFusion Groep BV doen wij ons best om uw bestelling zorgvuldig en zo duidelijk mogelijk te verwerken. Op deze pagina leest u hoe wij omgaan met verzending, levering en afhalen.

Verwerking van uw bestelling

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail. Wij controleren vervolgens de bestelling en nemen indien nodig contact met u op over de levering.

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. De exacte levertijd is afhankelijk van het product, de voorraadstatus en de gewenste leveringsmethode.

Levering van kleine producten en accessoires

Kleine producten, accessoires en onderdelen worden, indien op voorraad, meestal binnen enkele werkdagen verzonden.

De verwachte levertijd wordt zo duidelijk mogelijk gecommuniceerd. Wij kunnen echter geen exacte bezorgdatum garanderen, omdat de levering mede afhankelijk is van de vervoerder.

Levering van apparatuur

Voor grotere apparatuur, zoals laserapparatuur of salonapparatuur, vindt levering plaats in overleg.

In veel gevallen wordt de levering vooraf met u afgestemd, zodat het apparaat op een geschikt moment geleverd kan worden. Indien installatie of uitleg is inbegrepen, plannen wij dit apart met u in.

De levering kan plaatsvinden door LaserFusion Groep BV zelf of via een externe transportpartner.

Verzendkosten

Eventuele verzendkosten worden vooraf duidelijk vermeld tijdens het afrekenen, in de offerte of op de factuur.

Bij sommige producten of acties kan levering inbegrepen zijn. Dit wordt dan duidelijk aangegeven op de productpagina, offerte of orderbevestiging.

Afhalen op afspraak

Afhalen is mogelijk op afspraak bij onze locatie:

LaserFusion Groep BV
Gageldijk 2, D11
3602 AG Maarssen
Nederland

Neem vooraf contact met ons op om een afhaalmoment af te spreken.

Levering in Nederland en België

Wij leveren in Nederland en België. Voor leveringen buiten Nederland of België kunt u vooraf contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken.

Controle bij ontvangst

Wij adviseren u om uw bestelling direct bij ontvangst te controleren.

Controleer of:

de verpakking onbeschadigd is;
het juiste product is geleverd;
alle afgesproken onderdelen aanwezig zijn.

Is er schade of klopt er iets niet? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@laserfusion.nl. Voeg bij voorkeur foto’s toe van de verpakking en het product, zodat wij u sneller kunnen helpen.

Vertraagde levering

Hoewel wij ons best doen om bestellingen zo snel mogelijk te leveren, kan een levering soms vertraging oplopen door voorraad, transport, feestdagen of andere omstandigheden buiten onze directe controle.

Wanneer wij weten dat een levering vertraging heeft, nemen wij contact met u op.

Onjuiste adresgegevens

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Indien een bestelling niet kan worden geleverd door foutieve of onvolledige adresgegevens, kunnen eventuele extra verzend- of transportkosten aan de klant worden doorberekend.

Contact

Heeft u vragen over de verzending of levering van uw bestelling? Neem dan contact met ons op:

LaserFusion Groep BV
E-mail: info@laserfusion.nl
Adres: Gageldijk 2, D11, 3602 AG Maarssen, Nederland